AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen

I. Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Grundlegende Bestimmungen

(1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für Verträge, die Sie mit uns als Anbieter (DreamyTales GmbH) über die Internetseite www.dreamytales.de.de schließen. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.

(2) Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

§ 2 Zustandekommen des Vertrages

(1) Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren .

(2) Bereits mit dem Einstellen des jeweiligen Produkts auf unserer Internetseite unterbreiten wir Ihnen ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über das Online-Warenkorbsystem zu den in der Artikelbeschreibung angegebenen Bedingungen. 

(3) Der Vertrag kommt über das Online-Warenkorbsystem wie folgt zustande:
Die zum Kauf beabsichtigten Waren werden im "Warenkorb" abgelegt. Über die entsprechende Schaltfläche in der Navigationsleiste können Sie den "Warenkorb" aufrufen und dort jederzeit Änderungen vornehmen.
Nach Aufrufen der Seite "Kasse" und der Eingabe der persönlichen Daten sowie der Zahlungs- und Versandbedingungen werden Ihnen abschließend die Bestelldaten als Bestellübersicht angezeigt.

Soweit Sie als Zahlungsart ein Sofortzahl-System (z.B. PayPal / PayPal Express, Amazon-Payments, Sofortüberweisung) nutzen, werden Sie entweder auf die Bestellübersichtsseite in unserem Online-Shop geführt oder auf die Internetseite des Anbieters des Sofortzahl-Systems weitergeleitet.
Erfolgt eine Weiterleitung zu dem jeweiligen Sofortzahl-System, nehmen Sie dort die entsprechende Auswahl bzw. Eingabe Ihrer Daten vor. Abschließend werden Ihnen auf der Internetseite des Anbieters des Sofortzahl-Systems oder nachdem Sie zurück in unseren Online-Shop geleitet wurden, die Bestelldaten als Bestellübersicht angezeigt.

Vor Absenden der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, die Angaben in der Bestellübersicht nochmals zu überprüfen, zu ändern (auch über die Funktion "zurück" des Internetbrowsers) bzw. die Bestellung abzubrechen.
Mit dem Absenden der Bestellung über die entsprechende Schaltfläche ("kaufen" oder ähnliche Bezeichnung) erklären Sie rechtsverbindlich die Annahme des Angebotes, wodurch der Vertrag zustande kommt.

(4) Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.

§ 3 Besondere Vereinbarungen zu angebotenen Zahlungsarten

(1) Zahlung über Klarna
In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:
  • Rechnung: Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Versand der Ware/ des Tickets/ oder, bei sonstigen Dienstleistungen, der Zurverfügungstellung der Dienstleistung. Die vollständigen Rechnungsbedingungen für die Länder in denen diese Zahlart verfügbar ist finden Sie hier: Deutschland.
Die Nutzung der Zahlungsarten Rechnung und/ oder Ratenkauf und/ oder Lastschrift setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir Ihre Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind.

Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen finden Sie hier. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen behandelt.


Weitere Informationen über Klarna finden Sie hier. Die Klarna App finden Sie hier.

§ 4 Zurückbehaltungsrecht, Eigentumsvorbehalt

(1) Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.

(2)  Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

§ 5 Gewährleistung

(1) Es bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

(2) Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Sache bei Lieferung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns sowie dem Spediteur Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Kommen Sie dem nicht nach, hat dies keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.

§ 6 Rechtswahl, Erfüllungsort, Gerichtsstand

(1)  Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).

(2)  Erfüllungsort für alle Leistungen aus den mit uns bestehenden Geschäftsbeziehungen sowie Gerichtsstand ist unser Sitz, soweit Sie nicht Verbraucher, sondern Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind. Dasselbe gilt, wenn Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU haben oder der Wohnsitz oder gewöhnliche Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. Die Befugnis, auch das Gericht an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen, bleibt hiervon unberührt.

(3)  Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.





II. Kundeninformationen

1. Identität des Verkäufers

DreamyTales GmbH
Lindenbornstr. 18
50823 Köln
Deutschland
Telefon hallo@dreamytales.de


Alternative Streitbeilegung:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter https://ec.europa.eu/odr.

2. Informationen zum Zustandekommen des Vertrages

Die technischen Schritte zum Vertragsschluss, der Vertragsschluss selbst und die Korrekturmöglichkeiten erfolgen nach Maßgabe der Regelungen "Zustandekommen des Vertrages" unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I.).

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

3.1. Vertragssprache ist deutsch .

3.2. Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Vor Absenden der Bestellung über das Online - Warenkorbsystem  können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Nach Zugang der Bestellung bei uns werden die Bestelldaten, die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen bei Fernabsatzverträgen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nochmals per E-Mail an Sie übersandt.

5. Wesentliche Merkmale der Ware oder Dienstleistung

Die wesentlichen Merkmale der Ware und/oder Dienstleistung finden sich im jeweiligen Angebot.

6. Preise und Zahlungsmodalitäten

6.1. Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sowie die Versandkosten stellen Gesamtpreise dar. Sie beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern.

6.2. Die anfallenden Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Sie sind über eine entsprechend bezeichnete Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot aufrufbar, werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen und sind von Ihnen zusätzlich zu tragen, soweit nicht die versandkostenfreie Lieferung zugesagt ist.

6.3. Entstandene Kosten der Geldübermittlung (Überweisungs- oder Wechselkursgebühren der Kreditinstitute) sind von Ihnen in den Fällen zu tragen, in denen die Lieferung in einen EU-Mitgliedsstaat erfolgt, die Zahlung aber außerhalb der Europäischen Union veranlasst wurde.

6.4. Die Ihnen zur Verfügung stehenden Zahlungsarten sind unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot ausgewiesen.

6.5. Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche aus dem geschlossenen Vertrag sofort zur Zahlung fällig.

7. Lieferbedingungen

7.1. Die Lieferbedingungen, der Liefertermin sowie gegebenenfalls bestehende Lieferbeschränkungen finden sich unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot.

7.2. Soweit Sie Verbraucher sind ist gesetzlich geregelt, dass die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache während der Versendung erst mit der Übergabe der Ware an Sie übergeht, unabhängig davon, ob die Versendung versichert oder unversichert erfolgt. Dies gilt nicht, wenn Sie eigenständig ein nicht vom Unternehmer benanntes Transportunternehmen oder eine sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person beauftragt haben.

8. Gesetzliches Mängelhaftungsrecht

Die Mängelhaftung richtet sich nach der Regelung "Gewährleistung" in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I).

letzte Aktualisierung: 27.10.2020

Für welche Anlässe eignet sich ein Buch von DreamyTales als Geschenk?

Unsere Produkte sind das perfekte Geschenk für alle, die du liebst – ob Mama, Papa, Partner:in, Kind, beste Freund:in, oder sogar dein Haustier.

Egal ob GeburtstagJahrestagMutter- oder VatertagWeihnachten oder einfach als liebevolle Überraschung zwischendurch – mit DreamyTales hältst du die wertvollsten Erinnerungen mit diesen Menschen fest und verwandelst sie in ein Geschenk, das wirklich von Herzen kommt.

Und das Beste: Du gestaltest alles selbst – mit eigenen Worten, echten Momenten und sogar persönlichen Bildern. Emotional, individuell, unvergesslich.

Was ist die Lieferzeit bei DreamyTales?

In der Regel liefern wir dein persönliches DreamyTales-Buch innerhalb von 3 bis 5 Werktagen zu dir nach Hause.

Du brauchst noch etwas Zeit, um in Ruhe Fotos auszuwählen oder deinen Text zu verfeinern? Kein Problem. Du kannst den Druckzeitpunkt selbst bestimmen – wir warten mit der Produktion, bis du dein Werk freigibst. So kannst du ganz in deinem Tempo gestalten – und sicher sein, dass dein Geschenk erst dann auf die Reise geht, wenn es wirklich bereit ist, Herzen zu berühren.

Was kostet der Versand bei DreamyTales?

Gar nichts. 😊 Der Versand ist bei uns immer kostenlos – ganz egal, ob du ein Buch, eine Erweiterung oder ein anderes Herzensgeschenk bestellst.

Wir möchten, dass du dich voll und ganz auf das konzentrieren kannst, was wirklich zählt: deine Worte, eure Geschichte, eure Verbindung. Alles andere übernehmen wir – inklusive Porto. 📦✨

Was macht DreamyTales?

DreamyTales hilft dir, das perfekte Geschenk zu gestalten – persönlich, emotional und unvergesslich. Bei uns gestaltest du einzigartige Geschenke, die Menschen zu Tränen rühren. Meist in Form von personalisierten Büchern, die eure schönsten gemeinsamen Erinnerungen erzählen: die Geschichte eurer Liebe, ein Dankeschön an Mama oder ein Abenteuer mit Papa und Kind.

Unsere Bücher sind mehr als nur Seiten mit Text – sie sind Wertschätzung in gedruckter Form. Du hältst fest, was im Alltag oft verloren geht: kleine Gesten, große Gefühle, besondere Momente. Und genau das macht unsere Geschenke so besonders. Weil du nicht irgendetwas verschenkst. Sondern etwas, das zeigt:

„Ich hab an dich gedacht. An uns. An unsere Geschichte.“

Ein DreamyTales-Geschenk ist immer:

♥️ Eine Würdigung eurer gemeinsamen Zeit,

♥️ Ein Ausdruck deiner Liebe, Dankbarkeit und Verbundenheit

♥️ Einzigartig, weil es genau eure Geschichte erzählt.

Das macht es zum wahrscheinlich persönlichsten Geschenk, das du machen kannst.

Was unterscheidet ein Geschenk von DreamyTales von anderen Geschenken?

Ein Geschenk von DreamyTales ist kein beliebiger Gegenstand – es ist ein ausgefallenes, einzigartiges Geschenk, das du komplett selbst gestalten kannst. Anders als klassische Geschenke wie Blumen, Gutscheine oder Parfüm, die oft unpersönlich und schnell vergessen sind, entsteht bei DreamyTales ein echtes Unikat: ein emotionales Buch voller Erinnerungen, Gedanken, Bilder und persönlicher Worte.

Wenn du ein Geburtstagsgeschenk für Mama, ein romantisches Geschenk zum Jahrestag, ein besonderes Geschenk für den Papa, oder einfach ein individuelles Geschenk für jemanden, der dir am Herzen liegt suchst – bei uns gestaltest du etwas, das es so nur einmal gibt.

Du wählst die Geschichte, erzählst von gemeinsamen Momenten, fügst eigene Bilder hinzu (die wir in liebevolle Illustrationen verwandeln) und schreibst Texte, die wirklich von dir kommen. So wird aus einem einfachen Geschenk ein persönliches Erlebnis, das zeigt: „Ich hab mir wirklich Gedanken gemacht.“

DreamyTales ist perfekt für alle, die nicht einfach „irgendwas“ schenken wollen – sondern ein unvergessliches Geschenk gestalten, das emotional berührt, Erinnerungen festhält und den beschenkten Menschen ehrt.

Kurz gesagt: Wenn du ein einzigartiges Geburtstagsgeschenk gestalten willst, das wirklich zählt – dann findest du bei DreamyTales genau das, was du suchst. Persönlich, berührend, besonders.

Wie individuell sind die Geschenke von DreamyTales wirklich?

Unsere Geschenke sind so individuell wie die Menschen, für die du sie gestaltest – weil sie aus deiner Hand, deinen Erinnerungen, deinen Gedanken entstehen. Damit du das alles festhalten kannst, unterstützen wir dich auf jedem Schritt:

Wir haben einen Editor entwickelt, der es dir spielend leicht macht, Erinnerungen, Fotos, Gefühle und all das, was du schon immer sagen wolltest, in ein ganz persönliches Geschenk zu verwandeln.

Unser Team aus Köln weiß, wie kostbar Erinnerungen sind – weil sie das sind, was wirklich bleibt. Deshalb haben wir DreamyTales gegründet: Um dir dabei zu helfen, diese besonderen Momente festzuhalten und sie in ein Geschenk zu verwandeln, das berührt und verbindet.

Wir nutzen Künstliche Intelligenz – aber nicht, um dich zu ersetzen. Sondern um dich zu befähigen.

Unsere KI ermöglicht dir, Dinge auszudrücken, für die dir vielleicht die Worte fehlen. Sie hilft dir, Bilder aus deiner Welt in emotionale Illustrationen zu verwandeln. Und sie passt sich dir an – nicht umgekehrt.

KI bei DreamyTales bedeutet: mehr Persönlichkeit, nicht weniger. Sie ist dein Werkzeug – damit du das schönste Geschenk gestalten kannst, das man einem Menschen machen kann: Eines, das zeigt, wie viel er dir wirklich bedeutet.

Wie kann ich meine Gefühle, Wertschätzung oder Geburtstagswünsche ausdrücken und in ein Geschenk verwandeln?

Manchmal fehlen die richtigen Worte – dabei fühlt man so viel: Liebe, Dankbarkeit, Verbundenheit. Genau hier setzen wir an. Wir helfen dir, all das, was du sagen möchtest, in ein Geschenk zu verwandeln, das berührt.

In unserem Editor kannst du ganz einfach deine Gedanken aufschreiben, gemeinsame Erinnerungen festhalten, Fotos einfügen und persönliche Botschaften formulieren. Daraus entsteht ein Buch, das deine Gefühle sichtbar und spürbar macht – als Geburtstagsgeschenk, Dankeschön oder Liebeserklärung.

Unser Ziel ist es, dir zu helfen, einem geliebten Menschen wirklich nahe zu kommen – mit Worten, Bildern und Momenten, die nur euch gehören.

DreamyTales ist mehr als ein schönes Produkt. Es ist ein Weg, Wertschätzung zu zeigen, ohne viele Worte finden zu müssen. Ein Weg, jemanden zu rühren, zum Lächeln zu bringen – und vielleicht sogar zu Tränen. Denn was könnte persönlicher sein, als ein Geschenk, das sagt:

„Ich hab an dich gedacht. An alles, was du mir bedeutest.“

Wie sieht das Rückgaberecht bei DreamyTales aus?

Wir möchten, dass du und die beschenkte Person mit eurem DreamyTales-Buch rundum glücklich seid. Deshalb bieten wir dir ein 30-tägiges Rückgaberecht an – ganz ohne Wenn und Aber.

Sollte also mal etwas nicht passen oder du deine Meinung ändern, kannst du dich ganz entspannt bei uns melden. Gemeinsam finden wir eine Lösung – versprochen.