AGB
I. Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Grundlegende Bestimmungen
(1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für Verträge, die Sie mit uns als Anbieter (DreamyTales GmbH) über die Internetseite www.dreamytales.com schließen. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.
(2) Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
§ 2 Zustandekommen des Vertrages
(1) Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren (physische personalisierte Bücher) und digitalen Inhalten (personalisierte Songs als MP3-Dateien).
(2) Bereits mit dem Einstellen des jeweiligen Produkts auf unserer Internetseite unterbreiten wir Ihnen ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über das Online-Warenkorbsystem zu den in der Artikelbeschreibung angegebenen Bedingungen.
(3) Der Vertrag kommt über das Online-Warenkorbsystem wie folgt zustande:
Die zum Kauf beabsichtigten Waren werden im "Warenkorb" abgelegt. Über die entsprechende Schaltfläche in der Navigationsleiste können Sie den "Warenkorb" aufrufen und dort jederzeit Änderungen vornehmen.
Nach Aufrufen der Seite "Kasse" und der Eingabe der persönlichen Daten sowie der Zahlungs- und Versandbedingungen werden Ihnen abschließend die Bestelldaten als Bestellübersicht angezeigt.
Soweit Sie als Zahlungsart ein Sofortzahl-System (z. B. PayPal / PayPal Express, Amazon-Payments, Sofortüberweisung) nutzen, werden Sie entweder auf die Bestellübersichtsseite in unserem Online-Shop geführt oder auf die Internetseite des Anbieters des Sofortzahl-Systems weitergeleitet.
Erfolgt eine Weiterleitung zu dem jeweiligen Sofortzahl-System, nehmen Sie dort die entsprechende Auswahl bzw. Eingabe Ihrer Daten vor.
Abschließend werden Ihnen auf der Internetseite des Anbieters des Sofortzahl-Systems oder nachdem Sie zurück in unseren Online-Shop geleitet wurden, die Bestelldaten als Bestellübersicht angezeigt.
Vor Absenden der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, die Angaben in der Bestellübersicht nochmals zu überprüfen, zu ändern (auch über die Funktion "zurück" des Internetbrowsers) bzw. die Bestellung abzubrechen.
Mit dem Absenden der Bestellung über die entsprechende Schaltfläche ("kaufen" oder ähnliche Bezeichnung) erklären Sie rechtsverbindlich die Annahme des Angebotes, wodurch der Vertrag zustande kommt.
(4) Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert.
Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.
§ 2a Einsatz von Künstlicher Intelligenz
(1) Wir setzen bei der Erstellung unserer personalisierten Produkte Künstliche Intelligenz (KI) ein. Dies betrifft sowohl die Texte und Illustrationen in unseren Büchern als auch die Musik und Gesangsstimmen in unseren Songs.
(2) Die KI-Technologie ermöglicht es uns, einzigartige, auf Ihre Wünsche zugeschnittene Inhalte zu erstellen. Jedes Produkt wird individuell für Sie generiert.
(3) Durch die Verwendung von KI-Technologie können die erstellten Inhalte in seltenen Fällen Ähnlichkeiten zu existierenden Werken aufweisen. Wir setzen KI-Systeme ein, die nach bestem Wissen und Gewissen entwickelt wurden, können jedoch nicht garantieren, dass jedes generierte Element vollständig frei von urheberrechtlichen Ansprüchen Dritter ist.
(4) Diese Information erfolgt in Übereinstimmung mit den Transparenzpflichten der EU-KI-Verordnung (EU) 2024/1689.
§ 2b Nutzungsrechte an digitalen Songs
(1) Art der Rechteeinräumung: Bei personalisierten Songs (MP3-Dateien) erwerben Sie ein nicht-exklusives, zeitlich unbegrenztes, nicht übertragbares Nutzungsrecht. Sie erwerben kein Urheberrecht an den Songs. Das Urheberrecht verbleibt bei DreamyTales GmbH bzw. den eingesetzten KI-Systemen, soweit ein solches besteht.
(2) Erlaubte Nutzungen: Sie dürfen den personalisierten Song für folgende Zwecke nutzen:
- Private Wiedergabe für sich selbst und im Familien- und Freundeskreis
- Abspielen bei privaten Veranstaltungen (z.B. Hochzeiten, Geburtstage, Familienfeiern)
- Teilen auf Social-Media-Plattformen (z.B. Instagram, Facebook, TikTok) für nicht-kommerzielle Zwecke
- Einbinden in private, nicht-monetarisierte Videos (z.B. Urlaubsvideos, Familienvideos auf YouTube, sofern keine Werbeeinnahmen generiert werden)
- Übliche private Vervielfältigung (z.B. Kopien auf verschiedenen Geräten, Backup-Kopien)
(3) Nicht erlaubte Nutzungen: Folgende Nutzungen sind ausdrücklich untersagt:
- Kommerzieller Verkauf, Weiterverkauf oder Vermietung des Songs
- Veröffentlichung auf kommerziellen Musik-Streaming-Plattformen (Spotify, Apple Music, Amazon Music, etc.)
- Verwendung in kommerzieller Werbung, Produktvideos oder Unternehmenskommunikation
- Synchronisation mit kommerziellen Film-, Fernseh- oder Videoproduktionen
- Öffentliche Aufführungen mit Eintrittsentgelt oder sonstiger kommerzieller Verwertung
- Bearbeitung, Remixing oder Sampling für kommerzielle Zwecke
- Jegliche Nutzung, die Einnahmen generiert oder geschäftlichen Zwecken dient
(4) Keine Gewährleistung für urheberrechtliche Freiheit: DreamyTales GmbH übernimmt keine Gewähr dafür, dass der generierte Song frei von Rechten Dritter ist. KI-generierte Inhalte können in seltenen Fällen Ähnlichkeiten zu bestehenden Werken aufweisen. Bei den in § 2b Abs. 2 beschriebenen privaten und nicht-kommerziellen Nutzungen ist das Risiko einer Rechtsverletzung jedoch als äußerst gering einzuschätzen.
(5) Haftungsfreistellung: Sie verpflichten sich, DreamyTales GmbH von sämtlichen Ansprüchen Dritter freizustellen, die aus einer vertragswidrigen, insbesondere kommerziellen Nutzung des Songs resultieren.
(6) Physische Bücher: Bei physischen, personalisierten Büchern erwerben Sie das Eigentum an dem gedruckten Exemplar. Urheberrechte an den in den Büchern enthaltenen KI-generierten Texten und Illustrationen werden nicht übertragen. Eine gewerbliche Vervielfältigung oder öffentliche Zugänglichmachung der Buchinhalte ist nicht gestattet.
§ 3 Besondere Vereinbarungen zu angebotenen Zahlungsarten
(1) Zahlung über Klarna
In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:
Rechnung: Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Versand der Ware/ des Tickets/ oder, bei sonstigen Dienstleistungen, der Zurverfügungstellung der Dienstleistung. Die vollständigen Rechnungsbedingungen für die Länder, in denen diese Zahlart verfügbar ist, finden Sie hier: Deutschland.
Die Nutzung der Zahlungsarten Rechnung und/oder Ratenkauf und/oder Lastschrift setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir Ihre Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind.
Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen finden Sie hier. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen behandelt.
Weitere Informationen über Klarna finden Sie hier. Die Klarna App finden Sie hier.
§ 4 Zurückbehaltungsrecht, Eigentumsvorbehalt
(1) Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.
(2) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
§ 5 Gewährleistung
(1) Es bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
(2) Bei digitalen Produkten (personalisierte Songs): Die Gewährleistung bezieht sich auf die technische Funktionsfähigkeit der bereitgestellten MP3-Datei (Abspielbarkeit, Dateigröße, Format). Inhaltliche oder künstlerische Aspekte der KI-generierten Musik sind von der Gewährleistung ausgenommen, sofern das Produkt entsprechend Ihrer Vorgaben erstellt wurde. Bei berechtigten technischen Mängeln stellen wir Ihnen kostenlos eine fehlerfreie Datei zur Verfügung.
(3) Bei physischen Produkten (personalisierte Bücher): Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Sache bei Lieferung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns sowie dem Spediteur Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Kommen Sie dem nicht nach, hat dies keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.
(4) Die Gewährleistung umfasst nicht die urheberrechtliche Freiheit der KI-generierten Inhalte gegenüber Ansprüchen Dritter (siehe § 2a Abs. 3 und § 2b Abs. 4).
§ 6 Widerrufsrecht bei personalisierten Produkten
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Alle unsere Produkte sind personalisierte Anfertigungen mit kundenindividuellen Namen, Texten, Designs oder sonstigen individuellen Gestaltungselementen nach Ihren Vorgaben. Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht daher gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht.
Dies gilt sowohl für physische Bücher als auch für digitale Songs.
§ 6a Freiwillige Kulanzregelung bei vorzeitiger Stornierung
(1) Obwohl bei unseren personalisierten Produkten kein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, gewähren wir Ihnen aus Kulanz die Möglichkeit einer Erstattung, solange Ihr personalisiertes Produkt noch nicht fertiggestellt ist.
(2) Eine Stornierung mit Teilerstattung ist nur möglich, bis wir Ihnen die Fertigstellung Ihres Produktes mitgeteilt haben. Die Fertigstellung teilen wir Ihnen mit durch:
- Versandbestätigung per E-Mail bei physischen Produkten (Bücher)
- Bereitstellungsbestätigung per E-Mail bei digitalen Produkten (Songs als MP3-Download)
- Abholbereitschaft bei Selbstabholung
(3) Bei einer Stornierung vor Fertigstellung erstatten wir Ihnen freiwillig 50% des gezahlten Kaufpreises. Die einbehaltenen 50% dienen der Deckung unserer bereits entstandenen Aufwendungen für Design, Bearbeitung, Dateierstellung und administrative Kosten.
(4) Versandkosten werden bei einer Kulanzerstattung nicht erstattet. Die Erstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie verwendet haben, innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Stornierung.
(5) Stornierungen sind schriftlich per E-Mail an service@dreamytales.com unter Angabe der Bestellnummer zu erklären. Nach Mitteilung der Fertigstellung sind Stornierungen nicht mehr möglich.
(6) Diese freiwillige Kulanzregelung begründet keinen Rechtsanspruch und erfolgt ohne Anerkennung einer Rechtspflicht. Sie gilt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Gewährleistungsrechten.
(7) Wir behalten uns vor, diese Kulanzregelung jederzeit zu ändern oder einzustellen. Änderungen gelten nur für nach dem Änderungszeitpunkt abgegebene Bestellungen.
§ 7 Rechtswahl, Erfüllungsort, Gerichtsstand
(1) Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).
(2) Erfüllungsort für alle Leistungen aus den mit uns bestehenden Geschäftsbeziehungen sowie Gerichtsstand ist unser Sitz, soweit Sie nicht Verbraucher, sondern Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind. Dasselbe gilt, wenn Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU haben oder der Wohnsitz oder gewöhnliche Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. Die Befugnis, auch das Gericht an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen, bleibt hiervon unberührt.
(3) Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.
II. Kundeninformationen
1. Identität des Verkäufers
DreamyTales GmbH
Lindenbornstraße 18
50823 Köln
Deutschland
E-Mail: service@dreamytales.com
Alternative Streitbeilegung:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter: https://ec.europa.eu/odr.
2. Informationen zum Zustandekommen des Vertrages
Die technischen Schritte zum Vertragsschluss, der Vertragsschluss selbst und die Korrekturmöglichkeiten erfolgen nach Maßgabe der Regelungen "Zustandekommen des Vertrages" unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I.).
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
3.1. Vertragssprache ist Deutsch.
3.2. Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht gespeichert.
Vor Absenden der Bestellung über das Online-Warenkorbsystem können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden.
Nach Zugang der Bestellung bei uns werden die Bestelldaten, die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen bei Fernabsatzverträgen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nochmals per E-Mail an Sie übersandt.
4. Widerrufsrecht
Da unsere Produkte (sowohl Bücher als auch Songs) individuell nach Ihren Vorgaben gestaltet werden und somit eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Bei Fragen oder Problemen mit Ihrer Bestellung steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung.
4a. Freiwillige Kulanzregelung
Obwohl bei personalisierten Produkten kein Widerrufsrecht besteht, erstatten wir aus Kulanz 50% des Kaufpreises, wenn Sie vor Fertigstellung des Produktes stornieren. Die Fertigstellung teilen wir Ihnen per E-Mail mit (Versandbestätigung bei Büchern, Bereitstellung bei Songs). Details in unseren AGB § 6a.
5. Wesentliche Merkmale der Ware oder Dienstleistung
Die wesentlichen Merkmale der Ware und/oder Dienstleistung finden sich im jeweiligen Angebot.
Hinweis zu KI-generierten Inhalten: Unsere Produkte werden unter Verwendung von Künstlicher Intelligenz erstellt. Dies ermöglicht einzigartige, personalisierte Inhalte (Texte, Illustrationen, Musik), die speziell für Sie generiert werden. Weitere Informationen finden Sie in § 2a unserer AGB.
6. Preise und Zahlungsmodalitäten
6.1. Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sowie die Versandkosten stellen Gesamtpreise dar. Sie beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern.
6.2. Die anfallenden Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Sie sind über eine entsprechend bezeichnete Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot aufrufbar, werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen und sind von Ihnen zusätzlich zu tragen, soweit nicht die versandkostenfreie Lieferung zugesagt ist.
6.3. Entstandene Kosten der Geldübermittlung (Überweisungs- oder Wechselkursgebühren der Kreditinstitute) sind von Ihnen in den Fällen zu tragen, in denen die Lieferung in einen EU-Mitgliedsstaat erfolgt, die Zahlung aber außerhalb der Europäischen Union veranlasst wurde.
6.4. Die Ihnen zur Verfügung stehenden Zahlungsarten sind unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot ausgewiesen.
6.5. Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche aus dem geschlossenen Vertrag sofort zur Zahlung fällig.
7. Lieferbedingungen
7.1. Die Lieferbedingungen, der Liefertermin sowie gegebenenfalls bestehende Lieferbeschränkungen finden sich unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot.
7.2. Physische Produkte (Bücher): Soweit Sie Verbraucher sind, ist gesetzlich geregelt, dass die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache während der Versendung erst mit der Übergabe der Ware an Sie übergeht – unabhängig davon, ob die Versendung versichert oder unversichert erfolgt. Dies gilt nicht, wenn Sie eigenständig ein nicht vom Unternehmer benanntes Transportunternehmen oder eine sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person beauftragt haben.
7.3. Digitale Produkte (Songs): Die Bereitstellung erfolgt per Download-Link, der Ihnen per E-Mail zugesandt wird. Der Download-Link ist für einen angemessenen Zeitraum (mindestens 30 Tage) gültig. Bitte sichern Sie die heruntergeladene Datei umgehend auf Ihren eigenen Speichermedien.
8. Gesetzliches Mängelhaftungsrecht
Die Mängelhaftung richtet sich nach der Regelung "Gewährleistung" in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I, § 5).
Wichtiger Hinweis zu KI-generierten Inhalten: Unsere Gewährleistung bezieht sich auf die technische Funktionsfähigkeit und Produktqualität. Eine Gewährleistung für die urheberrechtliche Freiheit KI-generierter Inhalte gegenüber Ansprüchen Dritter können wir nicht übernehmen.
Letzte Aktualisierung: 03.02.2026